退換貨政策
Created Date: 24 Aug
換貨/退貨須知
※請您在購買前確認好商品顏色及數量等選項信息，一旦支付成功將默認為同意本退換貨規定。一般情況下，我們收到退貨產品後，大約需要三個星期工作天才能向顧客發出退款款項。
一.配送前取消申請說明
訂單狀態為‘付款成功’狀態時，顧客可向客服申請取消/退款，客服中心確認後再一次向客戶通知可否取消/退款訂單。
＊訂單狀態為 “商品準備中“狀態下不能取消訂單與更改
訂單狀態為‘付款成功’狀態時，顧客可向客服申請取消/退款，客服中心確認後再一次向客戶通知可否取消/退款訂單。
＊訂單狀態為 “商品準備中“狀態下不能取消訂單與更改
二.配送後退換貨申請說明
符合退貨條件的商品，請您務必在簽收起7日內與客服聯系並提供相關信息，我們將盡快為您確認處理。
收到退貨通知的顧客們，請在接到通知起3日內將商品退回，逾期將不予處理。
1. 不良及錯發商品
1)顧客要求退貨並退款時，配送部門簽收後方可處理退款，往返運費由本網站承擔。
2)顧客要求再次配送原商品時，往返運費由本網站承擔。
2.因個人原因退換貨申請
1)因個人原因要求退貨並退款時，配送部門簽收後方可處理退款，往返運費需由顧客承擔。
2)因個人原因要求更換為其它商品時，往返運費需由顧客承擔。
符合退貨條件的商品，請您務必在簽收起7日內與客服聯系並提供相關信息，我們將盡快為您確認處理。
收到退貨通知的顧客們，請在接到通知起3日內將商品退回，逾期將不予處理。
1. 不良及錯發商品
1)顧客要求退貨並退款時，配送部門簽收後方可處理退款，往返運費由本網站承擔。
2)顧客要求再次配送原商品時，往返運費由本網站承擔。
2.因個人原因退換貨申請
1)因個人原因要求退貨並退款時，配送部門簽收後方可處理退款，往返運費需由顧客承擔。
2)因個人原因要求更換為其它商品時，往返運費需由顧客承擔。
三.以下情況不支持退換貨申請：
1.收貨日起超過7天以上的商品
2.由於已開封或損毀而影響二次銷售的商品。
3.折扣商品及以積分購買的商品。
4.未有事先申請退換貨而自行退貨。
5.官網已列明不可交換及退貨的商品。
1.收貨日起超過7天以上的商品
2.由於已開封或損毀而影響二次銷售的商品。
3.折扣商品及以積分購買的商品。
4.未有事先申請退換貨而自行退貨。
5.官網已列明不可交換及退貨的商品。